قصتنا
عشرون عامًا
في الزاوية نفسها
من الساحة.
ليست سلسلة ولا امتيازًا تجاريًا ولا مشروع مستثمر. مجرد مقلاة في ساحة ياكوب فان كامبن صمدت أطول من معظم المحال حولها.
لماذا يعود الناس دائمًا
لا شيء معقّد فيما نفعله. بطاطس طازجة تُقلى مرتين. وجبات خفيفة لا تدخل الزيت إلا بعد طلبك. وقائمة تضم مئة وسبعة وثلاثين صنفًا، ليجد فيها دائمًا شيء لمن قال إنه «غير جائع فعلًا».
أكثر ما يذكره الناس في تقييماتهم ليس البطاطس، بل أن كل شيء يسير كما ينبغي: في الوقت المحدد، وكامل، وبلطف. وهذا بالضبط ما نسعى إليه.
«أنتم تقدّمون جودة وخدمة جيدة منذ 22 عامًا.»
في الساحة
يفتح دي خولا ياكوب أبوابه في ساحة ياكوب فان كامبن ليصبح مقلاة الحي الدائمة.
زبائن دائمون وجيل جديد
أطفال كانوا يأتون لشراء حصة بطاطس صغيرة يقفون اليوم هنا مع أطفالهم. عائلات بأكملها في سجل زوارنا.
الطلب عبر الإنترنت
يصل أول طلب عبر الإنترنت. ومنذ ذلك الحين يمكنك اختيار وقت استلامك وتجاوز الطابور.
ديكور جديد وأطباق مميزة جديدة
يُجدَّد المحل وتضاف إلى القائمة أطباق مميزة: سماش برجر، ولودد فرايز بصلصة الشواء الآسيوية، ودجاج كاراجي.
كيف نعمل
ثلاثة أمور
لا نتنازل عنها.
نقلي حسب توقيتك
لا يدخل طلبك الزيت إلا عند اقتراب موعد استلامك. لذلك يصلك ساخنًا لحظة دخولك، لا فاترًا بعد ربع ساعة تحت مصباح التسخين.
مقطّعة طازجة ومقلية مرتين
تُقطَّع البطاطس هنا وتُقلى مرتين: مرة لتُطهى من الداخل، ومرة من أجل القشرة. ولأنك تحملها بنفسك، تصمد تلك القشرة في الطريق إلى البيت — فالبطاطس لا تصمد في رحلة على دراجة.
كامل وفي وقته
«دون أي خطأ» هي العبارة التي يكررها زبائننا أكثر من غيرها. وليس ذلك مصادفة: كل طلب يُراجَع قبل أن يصل إلى الطاولة.
الحساسية والنظام الغذائي
أخبرنا ببساطة
نتوخّى حذرًا شديدًا مع حساسية الطعام وحالات عدم التحمّل أثناء التحضير. ومع ذلك، لا يمكن استبعاد التلوّث المتبادل بمسبّبات الحساسية تمامًا في مطبخ قائم على القلي — ونفضّل الصراحة على الطمأنة المجاملة.
ما لدينا معلومات عنه
- بيض
- غلوتين
- ترمس
- حليب
- خردل
- مكسرات
- فلفل
- فول سوداني
- قشريات ومحار
- رخويات
- كرفس
- سمسم
- صويا
- كبريتيت
- سمك
- حلال
- نباتي صرف
اسأل عند الطاولة أو هاتفيًا عن بطاقة مسبّبات الحساسية لمنتج معيّن.
الدفع
آيديال أو بطاقة أو محفظة رقمية أو نقدًا
عبر الإنترنت تدفع بآيديال (ويرو) أو ببطاقتك المصرفية أو الائتمانية أو Apple Pay أو Google Pay أو باي بال أو بانكونتاكت. وتُتمّ الدفع في البيئة الآمنة لمصرفك أو لجهة إصدار بطاقتك — نحن لا نرى بيانات بطاقتك أبدًا. ولا نتقاضى رسوم خدمة. تفضّل الدفع عند الطاولة؟ ادفع نقدًا.
- ABN AMRO
- ING
- Rabobank
- ASN Bank
- bunq
- Handelsbanken
- Knab
- RegioBank
- Revolut
- SNS Bank
- Triodos Bank
- Van Lanschot
الأسئلة الشائعة
بإيجاز ووضوح
هل توصّلون الطلبات؟
لا. جميع الطلبات للاستلام من ساحة ياكوب فان كامبن 196 في روتردام. وهذا يعني أنك لا تدفع رسوم توصيل هنا أبدًا.
كيف أختار وقت الاستلام؟
عند الطلب عبر الإنترنت تختار موعدًا بنفسك، على فترات من عشر دقائق، حتى الساعة 21:00. ونحن نطهو باتجاهه.
لم يصلني بريد التأكيد
تحقّق أولًا من مجلد البريد المزعج — فقد يصل إليه أحيانًا. وإن لم تجده، اتصل بنا على 010 – 220 02 77 وسنتأكد من وصول طلبك.
لديّ رمز خصم
في الخطوة الثانية من عملية الطلب، حيث تُدخل بياناتك، اضغط على «إدخال رمز الخصم». يُخصم المبلغ مباشرة من الإجمالي، أو يُضاف المنتج المجاني إلى سلتك فورًا.
هل يمكنني تقديم طلب كبير؟
بالتأكيد. لأطباق الضيافة والطلبات الجماعية يُفضَّل الاتصال حتى نضمن موعدك. اطّلع أيضًا على صفحة المناسبات.
ما هي ساعات عملكم؟
الإثنين من 15:00 إلى 21:00، ومن الثلاثاء إلى السبت من 12:00 إلى 21:00، والأحد من 13:00 إلى 21:00. وفي أعلى كل صفحة ترى مباشرة إن كنا مفتوحين الآن.